Información legal

Quiénes somos

Ayudamos a dar el primer paso firme en el mundo digital

Ayudamos a profesionales independientes, estudiantes, comercios y personas con habilidades para monetizar a dar su primer paso firme en el mundo digital. Creemos que no hace falta ser experto en redes para atraer clientes: hace falta un método claro.

A qué nos dedicamos

Creamos guías, kits y formaciones prácticas para que conviertas lo que sabes o vendes en una presencia digital que funcione. Con la Guía práctica recorrerás, paso a paso, todo lo necesario: entender tu Mercado, definir tu estrategia Faceless (incluso sin mostrar tu cara), construir tu Marca, crear Contenido que atrae y usar las Herramientas adecuadas.

Qué encontrarás aquí

Guías gratuitas que publicamos en Instagram (@feyra.online), la Guía práctica (5 módulos) y su Biblioteca de herramientas con 10 recursos listos para usar.

Cómo contactarnos

Escríbenos a hola@feyra.online o por mensaje directo en Instagram a @feyra.online. Respondemos lo antes posible.

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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El vendedor (Feyra), cuyos datos identificativos figuran en el apartado 5 del Aviso legal. Contacto para temas de privacidad: hola@feyra.online.

2. Qué datos tratamos

Tu nombre y tu email (al comprar o al pedir una guía gratuita), los datos necesarios para la facturación (nombre, apellidos, email, país y, si pides factura con tus datos fiscales, NIF/CIF y domicilio) y los mensajes que nos envíes. El pago lo procesa Stripe de forma segura: no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Gestionar tu compra y entregarte el producto (darte acceso a la descarga y, si tienes problemas, enviártelo por email; atender incidencias). Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Atender tus consultas por email, WhatsApp o Instagram. Base: tu consentimiento o la ejecución de medidas precontractuales.
  • Enviarte novedades y guías. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, para clientes, el interés legítimo en informar de productos similares (art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que incluye cada email.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, los exigidos por la normativa fiscal y mercantil). Los datos para novedades se conservan hasta que te des de baja.

5. Quién puede recibir tus datos

Solo proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento: systeme.io (alojamiento del sitio, página de pedido, cálculo del IVA, descargas y envío de emails), Stripe (procesamiento de pagos) y, en su caso, Meta/Instagram o WhatsApp si nos escribes por esas redes, y nuestro asesor fiscal o contable. No vendemos tus datos. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se apoyan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@feyra.online e indicando tu petición. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

El sitio y sus productos no están dirigidos a menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí. Última actualización: octubre de 2026.

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1. Titular del sitio

El sitio web feyra.online («el sitio») es titularidad del vendedor (Feyra). Sus datos identificativos figuran en el apartado 5 de este Aviso legal.

2. Objeto y condiciones de uso

El sitio presenta la marca Feyra y permite la contratación de productos digitales (guía práctica y recursos en formato de archivo). Al navegar por el sitio aceptas este Aviso legal. Te comprometes a usarlo de forma lícita y a no realizar actividades que dañen su funcionamiento, a terceros o a la imagen de la marca.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio y de los productos (textos, diseños, imágenes, estructura, nombre y logotipo «Feyra») están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual) y por la normativa de marcas. Al comprar adquieres una licencia personal, no exclusiva e intransferible de uso. Queda prohibido copiar, revender, compartir, distribuir, publicar o ceder los archivos, total o parcialmente, sin autorización escrita.

4. Responsabilidad

El titular procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida. Los contenidos son formativos y de carácter general: los resultados dependen de la aplicación de cada persona y no se garantizan ingresos ni resultados concretos. El titular no se responsabiliza del contenido de sitios de terceros enlazados (por ejemplo, las herramientas mencionadas en la Guía práctica).

5. Datos identificativos del vendedor

Titular: Feyra Online · Email de contacto y soporte: hola@feyra.online · WhatsApp +34 635 279 974.

6. Enlaces

Si deseas enlazar al sitio, hazlo sin dar a entender relación o respaldo del titular y sin incluirlo en páginas de contenido ilícito. El titular puede retirar la autorización en cualquier momento.

7. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad. El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, de analítica; si las activas, se informará con un aviso de cookies y podrás aceptarlas o rechazarlas.

8. Legislación y jurisdicción

Este Aviso legal se rige por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme a la normativa de consumidores.

9. Modificaciones

Podemos actualizar este texto para adaptarlo a cambios legales o del sitio. Última actualización: octubre de 2026.

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Condiciones de compra

1. Quiénes somos y qué vendemos

Vende el vendedor (Feyra), cuyos datos identificativos figuran en el apartado 5 del Aviso legal. Contacto: hola@feyra.online. El producto es la Guía práctica, una guía en 5 módulos, junto con la Biblioteca de herramientas (10 recursos), en formato digital descargable: un único archivo PDF.

2. Precio y pago

Precio: 19,99 € (precio habitual: 24,99 €), pago único, IVA incluido; el desglose del IVA figura en tu recibo de compra. El precio no incluye las comisiones, tasas o cargos por conversión de divisa que pudieran aplicar el banco o la entidad emisora de tu tarjeta o del medio de pago utilizado. No hay suscripción ni cargos posteriores. El pago se realiza con tarjeta en la página de pedido del sitio; el cobro lo procesa Stripe. El precio aplicable es el que figura al realizar el pedido.

3. Cómo se contrata

Pulsa «Quiero mi Guía práctica», completa tus datos y tu pago en la página de pedido y acepta las presentes condiciones. El contrato se perfecciona cuando el pago se confirma. Emitimos factura simplificada de tu compra con los datos de la operación. Si necesitas una factura con tus datos fiscales completos (nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio), solicítala escribiendo a hola@feyra.online con el email de tu compra.

4. Entrega

La entrega es inmediata: al confirmarse el pago pasas a una página con un botón para descargar un único archivo con la Guía práctica y la Biblioteca de herramientas. Si tienes problemas con la descarga, escríbenos a info@feyra.online y te enviaremos el archivo por email.

5. Licencia de uso

Adquieres una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio o de tu negocio. No puedes revender, compartir, publicar ni distribuir el archivo, ni su contenido, sin autorización escrita (ver Aviso legal).

6. Conformidad y atención al cliente

El producto se entrega como un archivo digital, conforme a lo descrito en la web. Si el archivo no se descarga, está dañado o no se corresponde con lo ofrecido, escríbenos a hola@feyra.online y lo solucionaremos, sin perjuicio de tus derechos legales como consumidor. Los contenidos son formativos y no garantizan resultados económicos concretos.

7. Desistimiento

Las condiciones para el derecho de desistimiento, y su excepción en contenido digital de descarga inmediata, están en la sección «Condiciones de desistimiento».

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.

9. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los tribunales de tu domicilio. Antes de acudir a otras vías, escríbenos a hola@feyra.online: intentaremos resolverlo directamente. Última actualización: octubre de 2026.

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Condiciones de desistimiento

1. Qué es el derecho de desistimiento

Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (arts. 102 y siguientes), cuando compras a distancia como consumidor tienes, por regla general, 14 días naturales para desistir del contrato sin dar explicaciones.

2. Excepción: contenido digital de descarga inmediata

La Guía práctica y la Biblioteca de herramientas son contenido digital que se entrega por descarga, sin soporte material. De acuerdo con el artículo 103.m del mismo texto, no hay derecho de desistimiento cuando la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes ese derecho, y te enviamos la confirmación del contrato.

3. Qué aceptas al comprar

Antes de pagar, marcas una casilla en la que (a) solicitas el acceso inmediato al contenido y (b) reconoces que, una vez descargado o puesto a tu disposición, pierdes el derecho de desistimiento. Al confirmar tu compra recibes la confirmación del pago y accedes a la descarga.

4. Si no has accedido al contenido

Si has comprado pero aún no has descargado ni accedido al archivo y quieres cancelar, escríbenos a hola@feyra.online dentro de los 14 días siguientes a la compra y estudiaremos tu petición. Si es aceptada, te devolveremos el importe pagado, sin retenciones, por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde que recibamos tu solicitud.

5. Problemas con el archivo

La falta del derecho de desistimiento no afecta a tus derechos de conformidad: si el archivo no se puede descargar, está dañado o no corresponde con lo ofrecido, te lo corregiremos o repararemos, y, si no es posible, procederá la reducción del precio o la devolución del importe, según la normativa de consumidores.

6. Modelo de formulario de desistimiento

(Solo si fuera de aplicación. Rellénalo y envíalo a hola@feyra.online.) A la atención del vendedor (Feyra), hola@feyra.online (datos completos en el apartado 5 del Aviso legal): Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto: Guía práctica + Biblioteca de herramientas. Pedido realizado el [fecha]. Nombre: [nombre y apellidos]. Email usado en la compra: [email]. Fecha: [fecha].

7. Contacto

hola@feyra.online · Última actualización: octubre de 2026.

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